Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei Puschner Computer in Hungen
Puschner Computer in Hungen schützt Ihre personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir bei Websitebesuchern und Kundinnen/Kunden erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten, wie lange sie gespeichert werden, welche Rechte Sie haben und wie Sie uns zum Datenschutz erreichen können. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Puschner Computer, Hungen. Für datenschutzbezogene Fragen erreichen Sie uns per E‑Mail unter datenschutz@puschner-computer.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website.
Welche Daten wir erheben und verarbeiten
Bei Nutzung unserer Website erfassen wir automatisch technische Daten wie IP‑Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und Zugriffszeiten zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehlerbehebung. Bei direktem Kontakt per E‑Mail, Telefon oder Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Auftrags- und Gerätedaten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung, Durchführung von Reparaturen, Supportleistungen und Verkauf von Zubehör. Bei Kauf- oder Reparaturaufträgen speichern wir darüber hinaus notwendige Abrechnungsdaten und gegebenenfalls Zahlungsdaten soweit für die Abwicklung erforderlich. Falls Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir zudem Ihre E‑Mail‑Adresse zur Versendung der Informationen.
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach folgenden Zwecken: Erfüllung vertraglicher Pflichten (z. B. Reparatur- und Wartungsverträge, Verkauf von Waren), Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. handels‑ und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten), berechtigte Interessen (z. B. Sicherung unserer Server, Betrugsprävention, Videoüberwachung zum Schutz des Ladengeschäfts) sowie Ihre Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben (z. B. für Marketing‑E‑Mails). Rechtsgrundlagen sind regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche Zwecke, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung.
Speicherdauer, Weitergabe und technische Maßnahmen
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Geschäftliche Unterlagen und Abrechnungsunterlagen werden entsprechend handels‑ und steuerrechtlicher Vorgaben in der Regel für sechs bis zehn Jahre aufbewahrt. Auftrags- und Reparaturdokumentationen werden üblicherweise für die Dauer von Gewährleistungsfristen und zur Sicherstellung späterer Serviceleistungen vorgehalten, in der Regel bis zu drei Jahre, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht längere Fristen vorschreibt. Videoaufzeichnungen aus der Ladengeschäftsüberwachung werden nur kurzfristig gespeichert (in der Regel bis zu 72 Stunden), soweit nicht ein konkreter Vorfall längere Speicherung erfordert. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur an Dritte, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Abrechnungsdienstleister, IT‑Dienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Für die Übermittlung in Drittländer sorgen wir für geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder die Nutzung von Dienstleistern mit angemessenem Datenschutzniveau. Technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung bei Datenübertragung, Zugangsbeschränkungen, regelmäßige Datensicherungen) schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.
Ihre Rechte, Cookies und Kontakt zum Datenschutz
Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an datenschutz@puschner-computer.de oder richten Sie ein Schreiben an Puschner Computer, Hungen über die Postadresse im Impressum. Unsere Website verwendet Cookies; funktionale Cookies sind für den Betrieb erforderlich, optionale Tracking‑Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz wenden. Keywords for images: computer repair, computer accessories, data security